Договор публичной оферты
Цей Договір є публічною угодою-офертою фізичної особи-підприємця Новгородського Руслана Анатолійовича (надалі по тексту – «Продавець») з фізичною особою або юридичною особою (надалі – «Покупець), що включає всі суттєві умови організації купівлі – продажу дистанційним способом на замовлення через Інтернет – магазин. Відносини в сфері захисту прав споживачів регулюються Цивільним кодексом України, Законом «Про захист прав споживачів».
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Продавець – ФОП Новгородський Руслан Анатолійович, ІПН 3057503077, IBAN: UA543052990000026004050541916, тел.: (073) 800-93-25, email: sales@igum.com.ua. Місце провадження діяльності: м. Дніпро, вул. Янтарна, 2А.
1.2. Покупець - будь-яка фізична або юридична особа, яка акцептувала публічну оферту Продавця.
1.3. Інтернет-магазин - офіційний Інтернет-магазин Продавця, розташований за інтернет адресою https://igum.com.ua/.
1.4. Дистанційна торгівля – форма продажу товарів поза торговельними або офісними приміщеннями, за якої вибір товару та його замовлення не збігаються у часі з безпосереднім передаванням вибраного товару споживачеві.
1.5. Товар - автомобільні шини, диски, аксесуари.
1.6. Продаж товарів на замовлення – вид торгівлі, за якої споживач укладає договір купівлі-продажу товарів із продавцем на відстані за допомогою засобів дистанційного зв'язку або здійснює їх попереднє замовлення безпосередньо в продавця.
1.7. Договір, укладений на відстані - договір, укладений продавцем із споживачем за допомогою засобів дистанційного зв'язку.
1.8. Засоби дистанційного зв'язку – телекомунікаційні мережі, поштовий зв'язок, інформаційні мережі, зокрема Інтернет, які можуть використовуватися для укладення договорів на відстані.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов'язуються передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається подання усного/електронного запиту для замовлення Товару або поміщення вибраного Товару в Кошик Замовлень.
3. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Договір, що укладається на підставі прийняття (акцепту) Покупцем цієї оферти, є договором приєднання, до якого Покупець приєднується без яких-небудь виключень і/або обмовок.
3.2. Текст цього Договору є публічною офертою (відповідно до частини 2 статті 638 і ст. 641 Цивільного кодексу України).
3.3. Оформлення Покупцем замовлення на Товар робиться шляхом здійснення дій вказаних в розділі «Оплата і доставка».
3.4. Факт оформлення замовлення Покупцем є фактом прийняття Покупцем умов цього Договору, у тому числі згодою Покупця на розсилку йому Продавцем повідомлень про статус його замовлення, опитувань для поліпшення якості обслуговування Покупців чи інших повідомлень рекламного характеру.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. При оформленні замовлення на сайті інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
- Прізвище, ім'я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
- Адресу, якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
- Адреса електронної пошти;
- Контактний телефон.
4.2. Після формування замовлення на сайті Продавець протягом 24 х годин (у робочі дні) повинен обробити замовлення: зарезервувати Товар в магазині, оформити його відправку в магазин / відділення служби доставки або повідомити Покупцю про неможливість виконання замовлення у зв’язку з відсутністю Товару. Якщо замовлення сформовано та направлено у вихідний або святковий день, строк для обробки починається з першого робочого дня.
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються у кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
5. ОПЛАТА ТОВАРУ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТIВ
5.1. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:
- За допомогою платіжних карток Visa, Mastercard, інші;
- Банківським переказом грошей на поточний рахунок Продавця, в т. ч. за допомогою Інтернет – банкінгу;
- Накладеним платежем при отриманні замовлення в представництві служби доставки;
- В магазині Продавця готівкою, або за допомогою карток Visa, Mastercard та інших, в момент приймання-передачі товару.
5.2. У разі відмови Покупцем від придбаного Товару належної якості, або у разі перерахунку вартості нового товару під час обміну, кошти повертаються/враховуються з вирахуванням вартості доставки перевізником згідно з фактичними витратами Продавця за чинними тарифами транспортної компанії.
6. ДОСТАВКА ТОВАРУ
6.1. Організація доставки товару здійснюється співробітниками інтернет-магазину згідно з умовами доставки або із залученням транспортної компанії. Способи, вартість, порядок і терміни доставки товару вказані на сайті в розділі "Оплата і доставка".
6.2. Доставка Товару здійснюється відповідно до замовлення:
- Продавцем в магазини (м. Дніпро, вул. Янтарна, 2А) тобто Покупець має право забрати товар з магазину самостійно (самовивіз);
- Продавцем у відділення служби доставки, за рахунок Покупця;
6.3. Право власності і ризик втрати або ушкодження товару переходить від Продавця до Покупця або Перевізника з моменту передачі товару Перевізникові в місці виконання договору при підписанні Сторонами акту прийому товару (товарній накладній і/або транспортній накладній і/або товарно-транспортній накладній).
6.4. Поставка Товару здійснюється після фактичної оплати Товару (по передоплаті), за виключенням обумовлених умов оплати накладеним платежем при отриманні Товару.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару, за умови, що він не використовувався та зберіг товарний вигляд.
7.2. Повернення товару неналежної якості здійснюється у разі виявлення дефектів, які не могли бути виявлені на момент покупки та які не є результатом неправильного використання чи встановлення.
7.3. У разі повернення товару належної якості, витрати, такі як доставка, оплата за переказ післяплати, комісія банку за переказ коштів або комісія за оформлення кредиту, несе Покупець.
7.4. Товари, виготовлені чи модифіковані на індивідуальне замовлення Покупця, не підлягають поверненню, крім випадків виявлення виробничих дефектів.
7.5. Уживаний (Б/У) та DEMO товар обмiну або поверненню не пiдлягають.
8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРIН
8.1. Продавець зобов'язаний:
- Виконувати умови даного Договору;
- Передати Покупцю Товар відповідно до оформленого замовлення і умов даного Договору;
- перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його підготовки на складі.
8.2. Продавець має право:
- В односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
- Не виконувати зобов’язань по Договору у випадку виникнення обставин непереборної сили або у випадку відсутнього в наявності Товару.
- Змінювати цей Договір, Ціни на Товар і Тарифи на супутні послуги, способи і терміни оплати і доставки товару в односторонньому порядку, поміщаючи їх на сторінках інтернет-магазину, розташованого за посиланням: https://igum.com.ua/ . Усі зміни набувають чинності негайно після публікації, і вважаються доведеними до відома Покупця з моменту такої публікації.
- Без узгодження з Покупцем, передавати свої права і обов'язки по виконанню Договору третім особам.
- Направляти Покупцеві повідомлення рекламно-інформаційного характеру за допомогою e–mail і sms розсилок з інформацією про знижки, акції, нові надходження і тому подібне.
8.3. Покупець зобов'язаний:
- Своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього Договору;
- При отриманні Товару, впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом його огляду. У випадку виявлення пошкоджень та неповної комплектації – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем повинен підписати співробітник служби доставки.
9. ВIДПОВIДАЛЬНIСТЬ СТОРIН
9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
9.2. Продавець не несе відповідальність за змінений виробником зовнішній вигляд Товару.
9.3. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком обставин непереборної сили. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити й запобігти розумними мірами. Сторона, яка не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
9.4. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
10. ГАРАНТIЙНI ЗОБОВ'ЯЗАННЯ
10.1. Гарантійний строк на шини (строк, на протязі якого Виробник гарантує якість Товару) складає три роки від дати виробництва згідно з пунктом 10.1 ДСТУ 8816:2018 та ДСТУ 8815:2018.
Гарантійний строк експлуатації дисків - не менше, ніж гарантійний строк автотранспортного засобу, для якого вони призначаються.
10.2. Шини мають використовуватися відповідно до сезону: зимові – не раніше 1 вересня, але не пізніше 30 квітня; літні – не раніше 1 березня, але не пізніше 31 жовтня.
10.3. В шинах має підтримуватися тиск не нижче визначеного виробником автомобіля, на якому вони встановлені.
10.4. Рекламаційні випадки на протязі гарантійного строку розглядаються державним підприємством «СЕПРОшина ГТВ». Послуги експертної організації та транспортні витрати за кошти Покупця.
10.5. Гарантійні зобов’язання не поширюються на шини та диски, умови експлуатації яких не відповідають рекомендаціям заводу-виробника (розмір, навантаження, швидкість, тиск, застосування та інш.), або які були ушкоджені зовнішніми факторами експлуатації (включаючи монтаж, демонтаж, технічний стан транспортного засобу, навмисне пошкодження та інш.);
11. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
11.1. Договір набуває чинності з дати його укладення і діє до повного виконання зобов'язань Сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
